Players Palace Casino on Microgamingin alustaa käyttävä nettikasino, joka on muuttanut omistussuhteitaan muutamaan otteeseen sen perustamisesta vuonna 2006. Nykyisin kasinoa hallinoi arvostettu Casino Rewards -ryhmä, joka on viimeisen vuosikymmenen aikana saavuttanut pelaajien luottamuksen ammattimaisella otteellaan.
Turvallisuus
Players Palace Casinon on lisensoinut Kanadalainen Kahnawake Gaming Commission, joka valvoo kasinon toiminnan rehellisyyttä ja turvallisuutta.
Turvatakseen pelaajiensa tiedot, Players Palace Casino käytää 128-bittistä SSL-salausta koko ohjelmistossaan. Tämä alan standardien mukainen teknologia tekee mahdottomaksi kolmansien osapuolien pääsyn lukemaan arkaluontoista dataa, kuten maksukorttien tietoja. Lisäksi kasinon palvelimillaan säilyttämä data on suojattu yritystason palomuurein.
Kaikki kasinon pelit testataan säännöllisin väliajoin eCograin toimesta sen varmistamiseksi, että satunnaislukugeneraattori tarjoaa aina satunnaista tulosta. Raportti voidaan lukea kokonaisuudessaan klikkaamalla linkkiä sivuston alareunassa ja se sisältää myös edellisen kuukauden palautusprosentit jokaisen pelin kohdalta, mistä voi antaa Players Palace Casinolle erityisplussan läpinäkyvyydestä ja avoimuudesta.
Ulkoasu ja navigointi
Players Palace Casino on siitä nykypäivänä poikkeuksellinen pelipaikka, että sitä ei voi pelata ollenkaan nettiselaimella, vaan kasinon ohjelma on ladattava omalle kotikoneelle, mikä tapahtuu Casino Rewardsin sivuilla. Yli 550 
Microgaming-pelin valikoimalla Players Palace Casino tarjoaa kuitenkin varmasti pelattavaa joka lähtöön, joten vaivannäkö ohjelman lataamisesta voi hyvinkin olla vaivan arvoista. Valitettavasti ohjelma on tarjolla vain Windows-käyttöjärjestelmää käyttäville laitteille, joten esimerkiksi Applen Mac-käyttöjärjestelmää käyttävillä koneilla ei pääse tätä kasinoa pelaamaan ellei Windowsia ole asennettu.
Bonukset
Players Palace Casino tarjoaa jopa 500 euroa tervetuliaisbonusta. Ehdoista ei tarkkaan selviä bonuksen prosenttia, mutta siellä kerrotaan, että bonusta maksetaan yhteensä 500 euroa kolmen ensimmäisen talletuksen osalta. Ensimmäisen talletuksen bonusta koskee 60-kertainen kierrätysvaatimus, mutta toisen ja kolmannen osalta kierrätysvaatimus on vain 30-kertainen. Tervetuliaisbonus tulee lunastaa tekemällä ensimmäinen talletus 7 päivän aikana käyttäjätilin rekisteröimisestä.
Kasino tarjoaa lisäksi säännöllisesti muita bonuksia ja erikoistarjouksia vanhoille pelaajilleen, mutta näistä ei ole tarjolla tarkempaa informaatiota, vaan kasino kertoo ilmoittavansa niistä sähköpostitse asiakkailleen.
Pelit
Koska Players Palace Casino on Microgamingin alustaa käyttävä kasino, heillä on yksi maailman suurimmista kolikkopelien kokoelmista. Jos siis pitää videoslottien pelaamisesta, voi valita monista erikoisominaisuuksia pursuavista peleistä, kuten Thunderstruck II, Immortal Romance, Tomb Raider, Loaded ja kymmenittäin muita. Vaihtoehtoisesti onneaan voi kokeilla klassisissa 3 rullan peliautomaateissa tai lisätä jännitystä ja laittaa omat taidot testiin AWP-kolikkopeleissä.
Mikäli pöytäpelit kiinnostavat enemmän kuin välkkyvien valojen näpyttely, pääsevät Players Palace Casinon pelaajat nauttimaan laajasta valikoimasta kaikentyyppisiä pöytäpelejä. Riippumatta siitä, onko haussa blackjack, ruletti, pöytäpokeri, baccarat, red dog tai lähes mikä tahansa muu pöytäpeli, Players Palace Casinolla on epäilemättä kiinnostava versio toivotusta pelistä. Kaikissa peleissä on realistisesti toteutetut animaatiot ja äänet sekä täysi valikoima panostusvaihtoehtoja.
Players Palace Casino ei jätä pelaajiaan kylmäksi myöskään videopokerin osalta, vaan tarjoaa yhden alan suurimmista videopokerin valikoimista. Kaikki variaatiot on katettu yhden tai useamman käden pokereista Level Up -pokeriin porrastetuilla kertoimilla. Jacks or Better ja Deuces Wild ovat pokerivalikoimasta löytyviä perinteisiä herkkuja, mutta myös mm. harvinaisemmat All Aces ja Double Joker ovat huikeassa pelikirjastossa mukana.
Live-kasino
Live-pelit ovat nykyään monella nettikasinolla suosittu tapa pelata pöytäpelejä, kuten blackjackiä, rulettia ja baccaratia, sillä niissä oikeat jakajat virittävät pelaajat hyvin aitoon kasinotunnelmaan suoratoiston kautta. Players Palace Casino ei kuitenkaan toistaiseksi tarjoa live-kasinoa, joka olisi erinomainen lisä jo muuten huikean kattavaan pelikirjastoon.
Mobiilikasino
Players Palace Casino on ladattavissa vain Windows-käyttöjärjestelmää käyttäville tietokoneille, joten ainakaan toistaiseksi sen pelaajat eivät pääse jatkamaan pelinautintoaan älypuhelimien tai tablet-laitteiden kautta. Tämä on suuri harmi, sillä mobiilipelaaminen on nykyään suosituin tapa käyttää nettikasinoita. Muutos tähän vaatisi Players Palace Casinoa kehittämään kasinostaan nettiselaimessa toimivan mobiilioptimoidun instant play -version tai mobiililaitteille ladattavan oman sovelluksen.
Rahaliikenne
Players Palace Casinolla toimivat valuuttoina eurot, punnat sekä Yhdysvaltain ja ja Kanadan dollarit. Kasino tarjoaa kattavan valikoiman maksutapoja, joilla voi tehdä talletuksia ja nostaa voitot itselleen. Näihin kuuluvat mm. seuraavat:
- Pankki- ja luottokortit: Visa, Visa Debit, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard ja Maestro
- Nettilompakot ja verkkomaksut: Neteller, PayPal, Entropay ja Skrill
Kasino kertoo pidättävänsä kotiutettavia voittoja 48 tuntia, jonka aikana käyttäjä voi päättääkin peruuttaa siirron ja sijoittaa rahat tuleviin peleihin. Odotusajan jälkeen kasino lupaa rahojen olevan tilillä 24-48 tunnissa nettilompakkoja käytettäessä ja 3-5 pankkipäivässä, kun rahat siirretään pankki- tai luottokortille. Tavallinen tilisiirtokin on mahdollinen, mutta rahojen kotiutuksessa voi tuolloin kestää jopa kaksi viikkoa, joten tämä ei ole käytännöllinen tai suositeltava nostotapa. Maksimimäärä kotiutuksille on 4000 euroa viikossa, joten isompien voittojen saapumista kokonaisuudessaan omalle tililleen voi joutua odottelemaan.
Asiakaspalvelu
Players Palace Casino ilmoittaa tarjoavansa asiakaspalvelua 24/7 ja 365 päivää vuodessa. Tukitiimiin voi ottaa yhteyttä suoraan live-chatin kautta käytettäessä tietokoneelle ladattua ohjelmistoa. Sähköpostia voi lähettää osoitteeseen support@crhelpdesk.com ja kasino tarjoaa lisäksi maksuttomia puhelinnumeroita joistakin maista soitettaessa. Suomalaiset käyttäjät voivat soittaa maksulliseen englanninkieliseen palvelunumeroon +1 888 942 7466, mutta suosittelemme ehdottomasti helpon ja nopean live-chatin käyttöä, mikäli tarvitsee asiakaspalvelun tukea.
Yhteenveto
Players Palace Casinosta on ladattava ohjelmisto Windows-käyttöjärjestelmää käyttävälle tietokoneelle, joten sen peleistä ei pääse nauttimaan esimerkiksi Mac-koneilla eikä älypuhelimilla tai tableteilla. Live-kasinoa ei ole myöskään toistaiseksi tarjolla.
Mikäli live-pelien tai mobiili-kasinon puuttuminen ja ohjelman tietokoneelle lataaminen eivät harmita pelaajaa, on Players Palace Casino hyvä ja luotettava valinta nettikasinoksi. Se tarjoaa ällistyttävän määrän Microgamingin tuottamia pelejä, joista löytyy laaja valikoima slotteja, pöytäpelejä ja videopokeria, joten kyllästymistä ei ole odotettavissa.
